Waarom worden mijn webshoporders niet geïmporteerd?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom webshoporders niet worden geïmporteerd in Brincr. Hier zijn een paar mogelijke oorzaken: Controleer of de juiste instellingen zijn geconfigureerd in de webshopinstellingen van Brincr. Ga naar Diversen > Instellingen > Webshop instellingen en zorg ervoor dat de juiste instellingen zijn ingevuld, zoals de API-sleutel en de juiste URL van de webshop. Controleer of de webshoporders de juiste status hebben om te worden geïmporteerd. Ga naar het verkoopordersoverzicht in Brincr en controleer of de webshoporders de juiste status hebben, zoals "Nieuw" of "Betaald". Als de orders een andere status hebben, pas deze dan aan naar de juiste status. Zorg ervoor dat de webshoporders voldoen aan de vereisten van Brincr voor import. Controleer of de orders de juiste gegevens bevatten, zoals klantinformatie, productinformatie en betalingsinformatie. Als er ontbrekende of onjuiste gegevens zijn, kan dit de import belemmeren. Probeer het na een paar minuten opnieuw. Het kan voorkomen dat je de limiet hebt bereikt van het aantal verzoeken dat per minuut is toegestaan op de API. Controleer of er geen technische problemen zijn met de webshopkoppeling. Neem contact op met de support van Brincr via support@brincr.com of maak een supportticket aan om dit probleem te melden. Zij kunnen je verder helpen bij het oplossen van eventuele technische problemen. Als je na het controleren van deze punten nog steeds problemen hebt met het importeren van webshoporders, neem dan contact op met de support van Brincr voor verdere assistentie.