Verkeerde producten in een webshoporder
Als er verkeerde producten in een webshoporder staan, zijn er een paar mogelijke oorzaken:
- Controleer of de producten correct zijn ingesteld in de webshop
- Ga naar de productinstellingen in de webshop en zorg ervoor dat de juiste producten zijn gekoppeld aan de juiste productcodes of SKU's
- Controleer of de producten correct zijn geconfigureerd in Brincr
- Ga naar de productinstellingen in Brincr en zorg ervoor dat de productcodes of SKU's overeenkomen met die in de webshop
- Controleer of in instellingen van het product in Brincr of het juiste product is gekoppeld
- Dit doe je door met je muis naast “Webshop koppeling” op het woord “Ja” te staan
- Je krijgt nu het ID nummer te zien van het product in de webshop waaraan het product in Brincr staat gekoppeld
- Als je na het controleren van deze punten nog steeds verkeerde producten in de webshoporder hebt, neem dan contact op met de support van Brincr voor verdere assistentie
- Zij kunnen je helpen bij het identificeren en oplossen van het probleem