Herinneringen voor Peppol‑facturen inschakelen

Deze pagina legt uit hoe je betaalvoorwaarden en herinneringen voor klanten beheert, met specifieke informatie over het versturen van herinneringen voor Peppol‑facturen.

Samenvatting

• Herinneringen voor Peppol‑facturen zijn niet standaard actief, maar kunnen achter de schermen ingeschakeld worden zodat je ze per e‑mail kunt versturen. Het activeren zorgt dat facturen een verzenddatum krijgen en de knop "herinnering" beschikbaar wordt.

Hoe Peppol‑facturen klaar te maken voor herinneringen

1. Standaardgedrag
   • Peppol‑facturen krijgen normaal gesproken geen verzenddatum en daardoor is de herinneringsknop niet actief.
2. Activeren van herinneringen
   • De instelling kan in de database op de achtergrond worden aangezet. Zodra dit is gedaan:
     • Ontvangen Peppol‑facturen (nieuwere facturen) krijgen een verzenddatum.
     • De knop "herinnering" wordt geactiveerd en je kunt herinneringen versturen.
   • Verstuurde herinneringen voor Peppol‑facturen lopen via e‑mail.

Herinneringen voor bestaande facturen zonder knop

• Als je bestaande Peppol‑facturen hebt waarvoor de herinneringsknop niet zichtbaar is, kun je deze facturen laten aanpassen. Geef de betreffende factuur(en) door zodat de instelling voor die facturen op de achtergrond kan worden ingeschakeld.

Stappen om herinneringen voor Peppol‑facturen te activeren (kort)

1. Vraag aan ondersteuning om de achtergrondinstelling voor herinneringen voor Peppol‑facturen aan te zetten.
2. Voor nieuwe facturen: controleer of de herinneringsknop nu beschikbaar is en verstuur herinneringen per e‑mail.
3. Voor bestaande facturen zonder herinneringsknop: stuur de lijst met factuurnummers mee zodat die facturen op de achtergrond aangepast kunnen worden.

Veelvoorkomende aandachtspunten

• Nadat de instelling is aangezet, werkt het voor nieuwere facturen doordat deze een verzenddatum krijgen.
• Herinneringen voor Peppol‑facturen worden via e‑mail verzonden.

Conclusie Je kunt herinneringen voor Peppol‑facturen gebruiken door een achtergrondinstelling te laten inschakelen. Dit activeert een verzenddatum en de herinneringsknop zodat je per e‑mail herinneringen kunt verzenden. Voor bestaande facturen zonder knop kun je de specifieke factuurnummers doorgeven zodat die handmatig geactiveerd worden.