Een product uit CCV Shop wordt niet geïmporteerd. Wat kan ik doen?
Doorloop de volgende stappen wanneer een product uit CCV Shop niet wordt geïmporteerd: Controleer of het product correct is ingesteld in CCV Shop. Zorg ervoor dat alle vereiste velden zijn ingevuld en dat het product actief is. Controleer of de koppeling tussen CCV Shop en Brincr correct is ingesteld. Ga naar de instellingen van de webshopkoppeling in Brincr en controleer of de juiste API-sleutel en winkel-ID zijn ingevoerd. Sla het product op in CCV shop. Indien het een variant product betreft, sla dan zowel het hoofdproduct als het variant product op. Brincr ziet dan wijzigingen bij het product waardoor hij het product wel zou moeten importeren. Importeer de producten opnieuw. Ga naar de Diversen > Instellingen > CCV Shop Instellingen en klik op "Importeer producten". Indien dit het probleem niet is opgelost kun je de volgende stappen volgen: Controleer of de koppeling tussen CCV Shop en Brincr nog actief is. Ga naar de instellingen van de koppeling in Brincr en controleer of de koppeling is ingeschakeld en correct is geconfigureerd. Controleer of het product in Brincr is gekoppeld aan het juiste product in CCV shop. Dit kun je achterhalen door in het product naast "Webshopkoppeling" met je muis op het woord "Ja" te gaan staan. Je krijgt vervolgens een ID nummer te zien van het product in CCV shop waarmee het product in Brincr is gekoppeld. Controleer of de API-sleutels correct zijn ingesteld in zowel CCV Shop als Brincr. Deze sleutels zijn nodig voor de communicatie tussen de twee platforms. Zorg ervoor dat de sleutels correct zijn ingevoerd en dat er geen typefouten zijn gemaakt. Neem contact op met de supportafdeling van Brincr. Zij kunnen je verder helpen bij het oplossen van eventuele technische problemen met de synchronisatie. Houd er rekening mee dat de specifieke stappen en instellingen kunnen variëren, afhankelijk van de versie en configuratie van CCV Shop en Brincr die je gebruikt. Het is daarom raadzaam om de documentatie en ondersteuningsbronnen van beide platforms te raadplegen voor gedetailleerde instructies en begeleiding. Als geen van deze stappen het probleem oplost, raad ik aan om contact op te nemen met de supportafdeling van Brincr voor verdere assistentie.