Tips en veelgestelde vragen over de AI-assistent
Betere antwoorden krijgen en antwoorden op veelgestelde vragen
De AI-assistent begrijpt gewone taal, maar hoe u een vraag stelt maakt verschil. Met deze tips krijgt u sneller een bruikbaar antwoord. Onderaan vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.
Zo stelt u goede vragen
Vraag gerust door. De assistent onthoudt het gesprek. Na “Wie waren vorig jaar onze 10 grootste klanten?” kunt u vragen: “En wie van hen bestelt de laatste tijd minder?”
Combineer vragen. “Welke producten zitten onder hun kritieke niveau en bij welke leverancier moet ik ze bestellen?” De assistent zoekt zelf uit welke gegevens hij daarvoor nodig heeft.
Veelgestelde vragen
Kan de assistent iets wijzigen in Brincr?
Nee. De assistent kan alleen gegevens opzoeken. Aanmaken, wijzigen of verwijderen doet u zelf in Brincr. Zo kan er nooit per ongeluk iets in uw administratie veranderen.
Waarom ziet de assistent bepaalde gegevens niet?
De assistent ziet wat de ingelogde medewerker in Brincr mag zien. Heeft u geen rechten voor een onderdeel, of staat een module uit, dan kan de assistent die gegevens ook niet opvragen. Neem contact op met de beheerder van uw Brincr-omgeving als u meer toegang nodig heeft.
Waarom krijg ik geen CRM-activiteiten te zien?
CRM-activiteiten zijn alleen beschikbaar als u de CRM-module van Brincr gebruikt.
Kan de assistent gegevens van andere bedrijven zien?
Nee. Elk antwoord komt uit de administratie van uw eigen bedrijf.
Wat betekenen namen als list-products in het gesprek?
Dat is de technische naam van de tool die de assistent op dat moment gebruikt. Zo ziet u welke gegevens worden opgevraagd. Een overzicht vindt u in Alle tools en endpoints van de AI-assistent.
De assistent meldt dat een limiet is bereikt
Voor het gebruik gelden fair-use-limieten. De assistent meldt wanneer u verder kunt. Gerichte vragen helpen om binnen de limieten te blijven.
Het antwoord klopt niet met wat ik in Brincr zie
Controleer eerst of de vraag specifiek genoeg was: gaat het om dezelfde periode, hetzelfde magazijn en bedragen excl. of incl. btw? Vraag de assistent eventueel welke gegevens hij heeft gebruikt. Klopt het daarna nog niet, neem dan contact op met support.